Informace podle GDPR

Poslední aktualizace: 28. července 2026

1. Identifikace správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) je:

birch-ferret
Dlouhá 738/33
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o objednávkách a využívání služeb
• Komunikační údaje: obsah zpráv a dotazů
• Technické údaje: IP adresa, cookies, typ zařízení, prohlížeč

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování služeb formování návyků a souvisejících konzultací
• Komunikace s klienty a odpovídání na dotazy
• Zpracování objednávek a vyřizování reklamací
• Plnění smlouvy o poskytování služeb
• Vedení účetnictví a plnění daňových povinností
• Ochrana práv a právních nároků
• Zlepšování kvality našich služeb

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů provádíme na základě následujících právních základů:

• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): při zasílání obchodních sdělení
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): při poskytování objednaných služeb
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): vedení účetnictví a daňové dokumentace
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): ochrana našich práv a zlepšování služeb

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé hostingových služeb a technické podpory
• Poskytovatelé e-mailových komunikačních služeb
• Účetní a daňoví poradci
• Právní zástupci a auditoři
• Orgány veřejné moci na základě zákonné povinnosti

Všichni zpracovatelé osobních údajů jsou smluvně zavázáni dodržovat bezpečnostní standardy a ochranu osobních údajů.

6. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po následující dobu:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smlouvy + 3 roky pro řešení reklamací
• Účetní a daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo do uplatnění námitky
• Cookies: podle nastavení prohlížeče, typicky 1 rok

7. Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte následující práva:

7.1 Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.

7.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás zpracováváme.

7.3 Právo na výmaz

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.

7.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za podmínek stanovených GDPR.

7.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu.

7.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

8. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

10. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní nebo obdobně významné důsledky pro vaši osobu.

11. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti náhodnému nebo neoprávněnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu.

12. Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verzi naleznete vždy na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

13. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto informací podle GDPR, kontaktujte nás na adrese [email protected].