Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 28. července 2026

1. Úvod

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace, když používáte naše webové stránky birch-ferret.com.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je birch-ferret se sídlem Dlouhá 738/33, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontaktní e-mail: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Informace, které nám poskytnete ve formulářích: zprávy, požadavky na služby
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, délka návštěvy

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb a komunikace s vámi
• Zpracování objednávek a dotazů
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění našich právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu při vyplnění formuláře
• Plnění smlouvy při poskytování služeb
• Oprávněného zájmu při zlepšování našich služeb
• Zákonné povinnosti při účetních a daňových záležitostech

6. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Údaje z objednávek: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky pro účely řešení reklamací
• Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období
• Údaje pro marketingové účely: do odvolání souhlasu

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

• Poskytovatelé technických služeb (hosting, e-mailové služby)
• Právní poradci a auditoři při plnění našich povinností
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

9. Bezpečnost osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů proti náhodnému nebo neoprávněnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách cookies.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli upravit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

12. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

13. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz